中卫市网上一站式服务大厅自2009年8月20日开始运行，主要是为各乡镇便民服务中心提供政策、法规和办事程序等方面的咨询服务。
中卫市政务中心以高效、便捷、规范、公开为服务宗旨，制定了《中卫市网上一站式服务大厅考核细则》、《中卫市网上一站式大厅网络监管办法》。同时，还专门召开了网络视频会议，进一步明确了网上一站式服务大厅和各便民中心服务功能，要求各便民中心必须做到：一是保证便民中心时时有人接待群众；二是保证让群众少跑路，多办事；三是保证政务中心和乡镇便民服务中心网上联系随时畅通。各乡镇便民中心无法办理的业务，均可通过网上呼叫政务中心34个部门窗口咨询办理相关事项，政务中心设专人通过网上一站式服务大厅为各乡镇便民中心提供咨询服务。中卫市政务中心对各乡镇便民中心的工作情况每个月都进行考核。截止2010年5月，沙坡头区12个便民服务中心共办理20902件。
中卫市网上一站式服务大厅最初运行时，各乡镇便民服务中心工作人员不会登陆系统、不会呼叫、不会使用系统交流，经常进错系统。经过反复培训，现在中卫市沙坡头区十二个便民服务中心的工作人员都能正确的登陆系统，基本掌握了这套系统的使用方法，每天都能按时登陆、上报办件、上报信息。各乡镇的月考核成绩从刚开始的40多分、50多分逐渐提高到现在的99分，甚至还有得100分的。当然，运行中还存在一些问题，主要是由于大多工作人员缺乏专业知识，电脑一旦出现问题不能及时修复导致无法登陆，必须要请专业人员帮助解决；各乡镇普遍存在网速过慢的问题，有时出现呼叫断断续续不清楚的现象。
在今后的工作中，中卫市网上一站式服务大厅将进一步提高操作人员的技术水平，改进服务方式，为群众提供更好、更方便和更优质高效的服务。